Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma 12 Grad Coaching UG (haftungsbeschränkt)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von 12 Grad Coaching UG (haftungsbeschränkt), im folgenden 12 Grad Coaching genannt, angebotenen Beratungsleistungen, Trainings, Workshops, Seminare und Coachings. Die Rechtsgeschäfte können per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen. Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Werden Verträge in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen vorbehaltlos geschlossen, gelten dennoch ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Voraussetzung

Die Beratungsleistungen, Trainings, Workshops, Seminare und Coachings stehen grundsätzlich jedem Interessenten offen. Sie eignen sich jedoch nicht als Ersatz für eine ärztliche Behandlung oder eine Psychotherapie. Die Teilnahme setzt die eigene psychische Gesundheit voraus. Besteht vonseiten der Coaches bzw. Trainerinnen berechtigter Zweifel an der Erfüllung dieser Voraussetzungen, kann der Vertrag von unserer Seite auch während der Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen aus wichtigem Grund gekündigt werden. Die Durchführung von Dienstleistungen setzt ein persönliches Gespräch mit dem jeweiligen Auftraggebenden mit einem Coach von 12 Grad Coaching voraus.

3. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrages

1. Gegenstand des Vertrages können alle auf der Website sowie auf dem Pitchdeck aufgeführten Dienstleistungen sein. Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote zum Abschluss eines Vertrages dar.
2. Der Vertrag für die vereinbarte Dienstleistung kommt durch die schriftliche oder elektronisch versendete Zustimmung des Auftraggebenden nach Erhalt des Angebotes von 12 Grad Coaching zustande.
3. Grundsätzlich erhält der Auftraggebende nach Durchführung der vereinbarten Einzelveranstaltung eine entsprechende Rechnung. Im Vorhinein der Dienstleistung kann eine Anzahlung verlangt werden. Änderungen behalten wir uns vor.
4. Wir behalten uns vor, geringfügige inhaltliche, didaktisch-methodische und/oder organisatorische Änderungen vorzunehmen, sofern der Veranstaltungsnutzen dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

 

4. Preise, Zahlungsbedingungen

1. Die Preise werden immer als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer gegenüber dem Auftraggebenden ausgewiesen. Am Ende der Rechnung ist der Bruttobetrag und wie er sich zusammensetzt erkennbar. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen sieben Tagen an 12 Grad Coaching zu zahlen.
2. Sollte der Auftraggebende in Zahlungsverzug geraten, ist 12 Grad Coaching berechtigt, die Leistung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von 12 Grad Coaching.

 

5. Widerruf

1. Verbraucher können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns (E-Mail + Adresse) eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann beispielsweise per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen, dessen Verwendung jedoch nicht verpflichtend ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
4. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
5. Falls Sie verlangt haben, dass wir mit der Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen.
6. Sie können folgendes Muster-Widerrufsformular verwenden, falls Sie den Vertrag widerrufen wollen. Die Verwendung dieses Musters ist nicht zwingend:
   An
   12 Grad Coaching UG (haftungsbeschränkt)
   Ehrensteinstraße 44
   04105 Leipzig
   kontakt@12gradcoaching.de
   Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
   Gebucht am (*)/erhalten am (*)
   Name des/der Verbraucher(s)
   Anschrift des/der Verbraucher(s)
   Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum
   (*)Unzutreffendes streichen.

 

6. Stornierung der Dienstleistung durch Auftraggebende

1. Die Stornierung von Einzelcoachings schriftlich oder mündlich ist für Privatpersonen bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei.
2. Wurde von 12 Grad Coaching ein Raum für die Dienstleistung gebucht, gelten die Stornierungsbedingungen des Raum-Anbietenden.
3. Die Stornierung von sämtlichen Dienstleistungen für Firmen ist bis zu vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei. Erfolgt die Stornierung nach diesem Zeitpunkt, jedoch noch bis spätestens zwei Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn, wird eine Gebühr von 80 % des Honorars berechnet. Wird die Veranstaltung weniger als zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn storniert, wird der volle Betrag (100%) in Rechnung gestellt.
   Die Kosten für bereits gebuchte Übernachtungen sowie Bahn-und/oder Flugtickets zur An/Abreise des/der Coaches, übernimmt der Auftraggebende auch im Falle einer Stornierung, wenn später als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn diese Veranstaltung storniert wird.
4. Bei Benennung von Ersatzteilnehmern für Trainings, Workshops, Seminare fallen keine zusätzlichen Kosten an.

 

7. Stornierung der Dienstleistung durch 12 Grad Coaching

1. 12 Grad Coaching ist berechtigt, aus wichtigem Grund die Dienstleistung zu stornieren, insbesondere wenn:
   a) nicht die im Vertrag vereinbarte Mindestteilnehmerzahl erreicht wird (10 Tage vor Beginn der Veranstaltung);
   b) die Veranstaltung aus von 12 Grad Coaching nicht zu vertretenden Gründen abgesagt werden muss. Dies ist beispielsweise bei Krankheit/Unfall der/des Coaches oder höherer Gewalt der Fall;
2. Bei einer Stornierung durch 12 Grad Coaching wird eine bereits geleistete Zahlung inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer vollständig zurückerstattet.
3. Sollte/n der/die Coach/es einen Termin absagen, übernehmen diese ihre eigenen Reisekosten. Die Erstattung für Reise- oder Übernachtungskosten der Teilnehmenden ist – außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des/der Coach/es – ausgeschlossen.
4. Der Coach stellt einen Ersatztermin, oder, wenn möglich und für alle Vertragspartner stimmig, übernimmt der Partner-Coach die geplante Dienstleistung.

 

8. Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach der gebuchten Dienstleistung. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung der vereinbarten Dienstleistung.
2. Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Dieses besteht etwa, wenn durch das Verhalten von einzelnen oder mehreren Teilnehmenden, 12 Grad Coaching gegenüber, eine Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar ist.

 

9. Haftung

1. Für Sach- und Vermögensschäden, welche 12 Grad Coaching zu vertreten hat, haftet sie, gleich aus welchem Rechtsgrund nur insoweit, als ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut wird und auch vertraut werden darf) beschränkt sich unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.
2. Diese Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls für die Erfüllungsgehilfen von 12 Grad Coaching.
3. Die Haftung für eine Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit bleibt ungeachtet der vorherigen Regelungen unbeschränkt.

 

10. Urheberrechte

Die den Teilnehmenden bzw. Auftraggebenden ausgehändigten Unterlagen (Online und Offline) sind urheberrechtlich geschützt. Downloads und Kopien / Ausdrucke sind nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Sie dürfen ausschließlich zur persönlichen und teaminternen Nutzung verwendet werden. Insbesondere die Veröffentlichung von Audio- oder Videodaten, digitalen Präsentationen oder Skripten im Internet ist untersagt. Die den Teilnehmenden bzw. Auftraggebenden zur Verfügung gestellten Unterlagen (digital, Print) dürfen ohne schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise, in irgendeiner Form, auch nicht für den Zweck der Fortbildungs-/Ausbildungs- oder Unterrichtsgestaltung, reproduziert, vervielfältigt, verbreitet oderveröffentlicht werden.

11. Datenschutz

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme sowie Vertragsabschluss nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihrer Adresse fragen müssen. Ihre Anmeldedaten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die Speicherung und Nutzung Ihrer

personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck der Vertragsdurchführung und um Ihnen Informationen von 12 Grad Coaching zu übersenden. Wir stellen Ihre persönlichen Daten nicht Dritten zur Verfügung, es sei denn dies ist aus rechtlichen Gründen notwendig (Inkassobüros, Rechtsanwälte.

Die ausführliche Datenschutzerklärung kann unter […] aufgerufen werden.

12. Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer uns gegenüber abzugeben hat, bedürfen der Schriftform. Ein handschriftlich unterzeichnetes Fax genügt dem Schriftformerfordernis.

13. Anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
   a) Sie als Unternehmen bestellen,
   b) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder
   c) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
2. Für den Fall, dass Sie Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende, für Verbraucher günstigere Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
3. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
4. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird Leipzig, soweit rechtlich zulässig, als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
5. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
6. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

 

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit, Durchführbarkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine andere angemessene Regelung, welche wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien unter Berücksichtigung der Verkehrssitte bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise und nach Treu und Glauben gewollt haben oder gewollt haben würden, wenn sie die Unwirksamkeit der Regelung bedacht hätten. Dasselbe gilt im Fall einer Regelungslücke im Vertrag.

 

12 Grad Coaching UG (haftungsbeschränkt)

Ehrensteinstraße 44

04105 Leipzig

USt ID: DE451315407 / Steuernummer: 231/123/00074

Handelsregister Amtsgericht Leipzig / HRB 43358

 

Bankverbindung: DE56 1001 0123 4508 2984 12